별첨

그간의 주요 추진성과 및 금년 상반기 추진과제



1

그간의 주요 추진성과



1

내부검토절차 간소화



□ (추진배경) 행정실 내부검토*에 과다한 시일이 소요되거나 심리재개**가 과도하면, 사건처리가 지연되어 납세자의 불만을 초래


* 내부검토 : 심판부 의결의 종전 심판결정례, 대법원 판례 부합 여부 등을 검토하는 절차

** 심리재개 : 내부검토 결과 중요 사실관계의 누락, 명백한 법령해석의 오류 등이 있는 경우 심판부 심리를 재개하는 절차(국세기본법 시행령 제62조의2)


<조세심판 업무흐름>

심판청구

심판부심리‧

의결*

내부검토

합동회의

(필요시)

심판결정



* 필요시 심리속행‧심리재개


□ (추진내용) 내부검토 간소화로 신속한 권리구제


ㅇ (내부검토기간 감축)매주 담당자별 처리상황을 점검하고 검토지연된 사건을 처리 독려


ㅇ (심리재개 최소화) 중요 사실관계의 누락, 명백한 법령해석의 오류 등 불가피한 경우로 심리재개를 최소화


ㅇ (내부검토기준 설정) 내부검토기간 및심리재개사유를 법령으로 규제하여 심판행정의 신속성 및 공정성 제고


□ (추진성과) 내부검토기간 및 심리재개비율의 대폭축소


ㅇ (내부검토기간 대폭단축) 전체사건의 내부검토기간을 ’17년 대비 4일 단축하였고, 청구세액 100억원 초과 고액사건의 경우 72일 단축


- 1 -

(단위 : 일)

연도

청구세액

10억원 초과

청구세액

50억원 초과

청구세액

100억원 초과

전체 사건

’18

16

18

19

9

’17

32

67

91

13

’16

29

45

53

14

’15

14

19

22

8

’14

19

21

25

10

<평균 내부검토기간 현황>


ㅇ (심리재개비율 최소화) 처리건수 대비 심리재개비율을 대폭축소


<심리재개 현황>

(단위 : 건, %)

연도

당해연도 처리건수(①)

심리재개건수(②)

심리재개 비율(②/①)

’18

7,638

211

2.8

’17

6,751

209

3.1

’16

6,628

221

3.3

’15

8,177

390

4.8

’14

8,750

473

5.4


※ 현 원장이 취임한 ’18.4월~12월의 심리재개비율 : 2.0%


ㅇ (내부검토기준 설정)내부검토기간을 30일로 설정하고 심리재개사유를 ‘중요 사실관계의 누락’, ‘명백한 법령해석의 오류’ 등으로 한정(국세기본법 시행령 개정 완료, ’19.2.12.)


2

장기미결사건 집중관리



□ (추진배경)복잡한 사건 증가, 상시적 관리시스템의 부재로 장기미결사건(1년 초과 미처리사건)이 많아 신속한 권리구제 저해


□ (추진내용) 담당자가 지연사유 및 처리계획을 입력‧보고하는 실시간 전산관리시스템을 구축

- 2 -

ㅇ 매주 원장 및 상임심판관 회의를 통해 심판부별 장기미결사건 현황을 공유하고 처리를 독려


□ (추진성과) ’17년말 대비 ’18년말장기미결사건을 대폭감축(’17년 289건 → ’18년 151건, △48%)


<장기미결사건 현황>

(단위 : 건, %)

연도

당해연도 접수건수(①)

장기미결사건수(②)

장기미결 비율(②/①)

’18

9,083

151

1.7

’17

6,753

289

4.3

’16

6,003

297

4.9

’15

8,273

342

4.1

’14

8,474

295

3.5


3

2018년 사건처리 실적



□ 접수 및 처리건수


ㅇ (접수건수 증가) ’18년 조세심판사건은 역대 가장 많은9,083건이 접수되었으며, 이는 최근 3년(’15~’17년) 평균*(7,010건) 대비 30% 증가


* 연도별 접수건수 : (’15) 8,273건 → (’16) 6,003건 → (’17) 6,753건


ㅇ (처리건수 증가) ’18년 7,638건을 처리하여 ’17년(6,751건) 대비 13%(887건), 최근 3년 평균*(7,185건) 대비 6% 증가


* 연도별 처리건수 : (’15) 8,177건 → (’16) 6,628건 → (’17) 6,751건

※ 1인당 처리건수(’18년) : 실무담당자 139건, 조사관 546건, 심판관(주심+부심) 2,546건


□ (인용률) 내국세 25.6%, 관세 29.2%, 지방세 9.5%*, 전체 20.1%


* 대량병합사건(경매부동산의 원시취득 여부)이 기각된 영향


ㅇ ’17* 대비 하락, 다만 소액‧영세납세자 권리구제를 적극 추진한 결과, 소액(3천만원 미만, 국세)의 경우 25.8%로 ’17년(14.3%) 대비 11.5%p 증가


* 내국세 27.3%, 관세 46.7%, 지방세 24.2%, 전체 27.8%

- 3 -

4

‘납세자 권리구제의 실효성 강화방안’시행(‘18.9.27. 발표)



□ (추진배경)공정하고효율적인 심판행정 구현을 통해 납세자의 권리를 보다 더 적극적으로 구제하고,


ㅇ 영세납세자에게는 사실상 권리구제의 마지막 보루인 조세심판원의역할과 기능을 더욱 발전


□ (주요 추진내용)


ㅇ (표준처리절차 시행)심도있는 심리가 필요한 사건은 항변기회를충분히 부여하면서 180일 내에 종결시키도록 표준처리절차를 시행


※ 조세심판 표준처리절차 : (붙임) 참조


ㅇ (충분한 주장기회 부여) 사건조사 과정에서 청구인과 처분청에게최소 3회의 주장‧반박 기회를 부여(1회당 2주간 항변기회 부여)


ㅇ (의견진술서 사전제출제도 신설) 당사자가작성‧제출한 의견진술서원문 그대로 사건조사서에 첨부하여 심판관에게 심리자료로 제공


ㅇ (쟁점설명기일제도 도입)중요사건의 경우1차회의일에는 당사자가의견을 충분히 개진(의견만 청취)하도록 하고, 2차회의부터 본격심리 진행


2

금년 상반기 추진과제



1

표준처리절차*의 안정적 정착



* 심도있는 심리가 필요한 사건은 항변기회를 충분히 부여하면서 180일 내에 종결시키도록 하는 절차


□ (추진배경) ’18.9.27. ‘납세자 권리구제의 실효성 강화방안’ 중 하나로표준처리절차를 시행하고 있음


ㅇ 담당자의 업무 미숙, 전산 관리체계의 미구축 및 심판청구인의 제도인식 부족 등으로 표준처리절차에 의한 사건처리가 미흡한 수준


-  특히, 2차‧3차 항변 등 납세자 권리보호를 위한 제도 활용이 미흡

- 4 -


□ (추진내용) 전산시스템 개발 및 담당자 교육 등을 통해 담당자가 표준처리절차 단계별로 사건진행정보*를 입력하게 하고 


* (입력대상) 사건배정일, 청구서‧항변서‧(추가)답변서 접수, 사전열람‧의견진술 접수, 심판관회의 개최일, 심리종결‧재개 내역 등


ㅇ 전산시스템을 통해 담당자에게 단계별 주요 진행경과, 향후 추진업무, 기한경과 여부 등 정보를 자동안내


ㅇ 담당자는 이러한 정보를 기초로 당사자에게 표준처리절차 단계별 절차적 권리 및 행사방법 등을 적극 안내


2

표준처리절차에 따른 단계별 사건진행정보 전면공개



□ (추진배경) 심판청구 당사자는 조세심판원 홈페이지를 통해 사건조사중, 심판관회의일, 내부검토중, 결정서 발송 등 제한된 정보만 확인가능하여 권리행사에 한계


ㅇ 당사자가 자신이 제기한 심판청구사건의 모든 진행상황을 확인가능하게 하여 절차적 권리를 적극행사할 수 있도록 지원할 필요


□ (추진내용) 심판청구부터 결정서 발송까지 표준처리절차 단계별로 사건진행 관련 중요정보를 홈페이지에 전부 공개(’19.3.5.)


ㅇ 기존정보 외에 사건배정일, 항변서‧(추가)답변서 접수, 사전열람‧의견진술접수, 심리종결‧재개 내역 등 정보를 공개하여 심판절차의 투명성 제고


※ 제도 시행 초기로 ’19.1.1. 이후 발생된 현황에 대해 정보를 공개하고, 그 이전 정보는 향후 추가적으로 입력해 나갈 예정


ㅇ ’19.3.5.부터 '조세심판원 홈페이지(www.tt.go.kr)' > '나의사건조회'에서 청구번호 및 청구인명 등을 입력하면 진행정보 확인 가능


□ (향후계획)추가적으로 공개가능한 정보를 발굴하고 당사자의 의견을 적극수렴하여 투명성을 더욱 강화해 나갈 예정

- 5 -

3

전자심판제도 도입



□ (추진배경) 현재는 심판청구서, 처분청의 답변서, 항변서 및 증거자료 등 각종 심리자료 제출이 우편으로만 제한되어 있어 신속한 사건처리 저해


ㅇ 법원에서는 소송당사자에게 전자소송을 허용하여 신속‧투명한 재판을 제고하고 당사자에게 편의 제고


□ (추진내용) 모든 심리자료를 전자적 방법으로 제출할 수 있도록 전산시스템을 구축하여 사건처리의 신속성을 제고하고 서면제출에 따른 납세자 불편을 최소화


ㅇ 금년 상반기 내 전산시스템 개발 및 시행 예정(개발비용은 ’19년 예산에 반영)


4

전화진술 확대를 통한 의견진술 활성화 추진



□ (추진배경) 납세자 권익보호를 위해 의견진술을 권장*하고 있으나, 대부분이 출석진술로 진술비율이 전체사건의 50~60% 수준에서 정체


* (’18년 인용률) 의견진술사건 30.4%, 무진술사건 10.7%

※ (’16~’18년 연평균 의견진술비율) 전체 56.2%, 전화진술 2.0%(전체의견진술의 3.7%)


ㅇ 교통‧시간 제약 등으로 출석진술비율을 추가적으로 높이기는 어려운 만큼 전화진술비율을 높여납세자의 주장기회 확대 추진


□ (추진내용) 심판관회의 개최가 결정되면 사건담당자가 유선으로 심판청구인에게 출석진술 또는 전화진술 절차를 안내‧설명하고, 


ㅇ 추가로 심판관회의 일시, 장소, 의견진술 신청‧절차에 대한 안내문자를 발송하여 납세자의 권익보호 강화


※ (종전) 심판관회의 2주전에 당사자에게 문자로 회의일시만 통지할 뿐 회의장소 및 의견진술 절차 등에 대해서는 미통지

- 6 -

(붙임) 조세심판 표준처리절차

행정실

심판부

행정실

 

합동회의

(필요시)

 

내부검토

 

회의‧

결정서 작성

 

조사

(조사서작성)

 

항변주)

추가답변

 

배정

(답변서)

 

접수

(청구서)

결정서

발송

20일

8주

40일

4주

30일

(누적)    20일

76일

116일

144일

170~180일



 주) 항변과 추가답변에 대해 기본적으로 각 2주씩 각 2차례 부여

→ 항변‧추가답변기일 총 8주(항변‧추가답변 각 2주, 재차 항변‧추가답변 각 2주) 부여


‧(표준처리절차 시행) 심도있는 심리가 필요한사건은 항변기회를 충분히 부여하면서 180일 내종결시키도록 표준처리절차 시행


(사건 신속배정)심판청구서 접수 후 20일 경과하면 처분청의 답변서 제출 여부와 관계없이 사건 배정 및 독촉


(항변‧추가답변)청구인 항변,처분청 추가답변을 각 2차례씩(각 2주) 부여하여 충분한 공격‧방어 기회 제공(총 3차례)


(사전열람제도) 당사자의 신청에 따라 심판관회의 심리자료를 사전에 열람


(2주전 심판관회의 개최통보)심판관회의 개최일자를 종전 1주전 → 2주전에 통보


(의견진술서 사전제출) 당사자가 심판관회의에 앞서 작성‧제출한 의견진술서 원문 그대로 사건조사서에 첨부해 심판관회의 심리자료로 활용


(비상임심판관 무작위 선정) 각 심판부별 비상임심판관 4명 중 심판관회의에 참석할 비상임심판관 2명을 1주전에 무작위 선정


(쟁점설명기일제도 도입) 중요사건에 대해 1차회의일을 쟁점설명기일로 정해 당사자 의견을 개진한 후 2차회의부터 본격심리


‧(행정실 내부검토‧합동회의)합동회의 상정여부 판단을 위해 내부검토를 실시하고, 원장이 필요하다고 판단하는 경우합동회의에 상정하여 심리‧의결


‧(결정서 공개) 당사자에게 결정서 발송 후 홈페이지에 결정서 공개


- 7 -