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국무총리, 복지전달체계 개선 우수사례로 금천구청 방문

  • 작성자 : 김슬아
  • 등록일 : 2012.09.03
  • 조회수 : 5190
국무총리, 국민이 느끼는 복지만족도 높여야...
 
- 복지전달체계 개선 우수사례로 금천구청 방문 -
 
□ 김황식 국무총리는 9월 3일(월), 서울시 금천구청을 방문하여  복지전달체계 개선사항을 확인하고, 일선 복지현장의 어려움 등을 청취하였다.
 ㅇ 이날 방문은 지난해 7월 마련된 “복지전달체계 개선대책*”이 현장에서 어떻게 자리잡고 있는지 확인하고,
     * 2014년까지 사회복지인력 7천명 확충, 희망복지지원단 구성․운영, 범정부 복지정보연계 시스템 구축 등
 ㅇ 민원인의 폭언․폭행 등으로 어려움을 겪고 있는 사회복지공무원을 격려하기 위해 마련되었다.
 
□ 이날 간담회에서는 복지전달체계 개선을 위한 노력이 소개되었으며,
 ㅇ 보건복지부 차관(손건익)은 “희망복지지원단*”을 통해 개인별 특성을 반영한 맞춤형 복지 서비스를 제공하여 국민의 복지체감도가 점차 높아지고 있다고 강조하였고,
    * 희망복지지원단 : 기존의 공급자 위주의 지원방식과는 달리, 대상자별 특성에 맞게 공공․민간의 복지자원을 묶어 맞춤형으로 통합 제공하는 복지지원체계
 ㅇ 금천구청장(차성수)은 “통통희망나래단*”을 통해 지역 주민들이 직접 어려운 이웃을 발굴하고 지원하는 상시 이웃돌봄체계를 구축하고 희망복지지원단과 연계하고 있다고 설명했다.
    * 통통희망나래단 : 통장․봉사활동자 등 민간 인력을 洞별로 구성하여 지역주민이 해당 지역의 어려운 자기 이웃을 발굴하고 지역의 민간자원으로 지원하거나, 희망복지지원단에 연계
 
□ 이에, 총리는 “국무총리로서 많이 고민하고 있는 과제 중 하나가 국민이 체감하는 복지만족도를 높이는 일”이라며, 복지전달체계 개선의 중요함을 강조하면서,
 ㅇ “민․관이 협력하여 복지사각지대를 해소하고, 견고한 사회안전망을 구축해가는 모습은 다른 지역의 모범이 될 것”이라며 통통희망나래사업의 성과를 칭찬하였다.
 ㅇ 한편, 이번 간담회에는 통통희망나래사업의 실제 이용자로서 희망나래단이 복지사각지대에서 발견하고 지원한 김◦◦ 할머니가  참석하여, 본인이 느낀 고마움을 표현해 눈길을 끌었다.
 
□ 또한, 총리는 이어진 희망나래단원 및 금천구 복지공무원들과의 대화를 통해 현장에서의 다양한 애로사항들을 청취하였다.
 ㅇ 특히, 일부 민원인들로부터의 폭언․폭행 등으로 고통받는 사회복지 공무원들에 대해서는 “이미 대책을 수립하여 추진하고 있으며 앞으로도 엄중히 대응해 나갈 것”이라고 강조했다.
 
□ 간담회를 마무리하며, 김 총리는 사회복지공무원들의 노고에 감사를 전하고 앞으로도 국민을 위해 맡은바 최선을 다해 줄 것을 당부하였다.